Politique de livraison / expédition
Maisonia.ma
🚚 Zones de livraison :
Nous livrons dans tout le Maroc via transporteurs partenaires.
⏰ Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 24h à 48h (hors week-end et jours fériés).
⏱️ Délais de livraison estimés :
- Casablanca / Rabat / Mohammedia : 1 à 2 jours
- Autres villes du Maroc : 2 à 4 jours
Ces délais peuvent varier selon la ville et le transporteur.
💳 Frais de livraison :
- Sur Casablanca : 19dh
- Hors Casablanca : 35dh
📦 Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous pouvez recevoir un message du transporteur pour suivre votre colis.
❌ Livraison impossible :
Si le client est injoignable ou refuse le colis, la commande est considérée comme annulée.
🛑 Produits endommagés :
Si un article arrive cassé ou endommagé :
- Vous devez nous contacter dans les 48h
- Envoyer une photo ou vidéo du produit abîmé
- Nous vous renverrons le produit ou procéderons au remboursement selon le cas.
📞 Contact :
decofine23@gmail.com
WhatsApp : [0710454545]