Politique de Livraison et d'expédition

Politique de livraison / expédition


 Maisonia.ma


🚚 Zones de livraison :


Nous livrons dans tout le Maroc via transporteurs partenaires.


Délais de traitement


Les commandes sont traitées sous 24h à 48h (hors week-end et jours fériés).


⏱️ Délais de livraison estimés :


  • Casablanca / Rabat / Mohammedia : 1 à 2 jours
  • Autres villes du Maroc : 2 à 4 jours


Ces délais peuvent varier selon la ville et le transporteur.

 

💳 Frais de livraison :


  • Sur Casablanca :   19dh
  • Hors Casablanca : 35dh


📦 Suivi de commande :


Une fois votre commande expédiée, vous pouvez recevoir un message du transporteur pour suivre votre colis.

 

Livraison impossible :


Si le client est injoignable ou refuse le colis, la commande est considérée comme annulée.


🛑 Produits endommagés :


Si un article arrive cassé ou endommagé :

  • Vous devez nous contacter dans les 48h
  • Envoyer une photo ou vidéo du produit abîmé
  • Nous vous renverrons le produit ou procéderons au remboursement selon le cas.

 

📞 Contact :


decofine23@gmail.com 

WhatsApp : [0710454545]


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